智能营业厅解决方案不仅对运营商对每个营业厅营业情况进行全面安防监控，另外对每个营业厅配置VIP人脸识别、客流量分析、热度图分析，人证合一设备等智能分析设备，确保每一个VIP客户在不同的营业厅能够享受满意的服务，针对客户等待时间长等营业厅现象，能够及时发现。
随着安防监控技术和视频识别技术的发展，监控系统向更强的功能、更快的速率、更清晰的效果方向发展，尤其越来越强调安防监控与其他应用的合一，这就要求必须采用开放、标准的现代识别技术。
1、 VIP客户识别
2、客流量统计
统计每周、每天各个时间段的客流量，统计重要节假日的客流量 ，为缩短业务办理时长提供参考数据。
3、 热度图分析
对营业区域中，客流量的分布情况进行直观的展示，为营业厅货品布放提供参考数据。
4、 人证合一
满足国家要求新办入网等业务要求实名制办理的需求，柜台式人证合一，立式人证合一产品能够提高办理实名制业务的效率
刚踏入厅店，各处摄像头就将采集到的客户信息传输给后端，AI通过人脸识别技术对客户进行实时身份识别和全视图数据检索，分析客户偏好和潜在需求，便于导购员提供差异化、个性化服务。
例如客户张三是6星用户，两年合约手机套餐即将到期，AI将通知厅店内星级导购员主动上前询问：“尊敬的张先生，我们现在有手机套餐促销活动，您有没有兴趣了解啊?”在导购员为张三详细介绍业务的过程中，AI也在实时采集张三的需求信息，并结合全省优秀销售交流策略、在用业务、互联网行为、语音智能识别的客户情绪等数据动态调整营销话术，辅助导购员更好地提供服务。
